|
شماره تماس واحدهای پاسخگویی بانک ها برای دستگاه های خودپرداز و کارت خوانMarch 13, 2010;
به گزارش روابط عمومی بانک سامان، روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد : بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و تمام بانک های عضو شبکه «شتاب» برای رفع مشکلات احتمالی هموطنان عزیز در زمان استفاده از دستگاه های کارت خوان (pos) یا دستگاه های خودپرداز از ساعت 9 صبح لغایت 14 روزهای 28/12/1388 تا 4/1/1389 آماده پاسخگویی و برطرف کردن اشکالات به وجود آمده می باشند. لذا هموطنان گرامی می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان های اشاره شده با واحد پاسخگویی بانک صادرکننده کارت تماس گرفته و با اعلام شماره کارت و زمان انجام تراکنش ، درخواست رفع مشکل و مغایرت نمایند. شایان ذکر است درصورت استفاده از کارت بانک جهت خرید و عدم دریافت کالا فروشنده ملزم به ارائه برگه تاییدیه مبنی بر عدم تحویل کالا به خریدار می باشد، ذکر شماره کارت بانک خریدار، تاریخ تراکنش و مبلغ ضروری بوده و برگه های تاییدیه با مهر و امضا فروشنده معتبر می باشند.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|